伴隨人們消費(fèi)觀念的變化,美容美發(fā)、發(fā)制品等“顏值消費(fèi)”逐年增長(zhǎng)。京東超市最新數(shù)據(jù)顯示,假發(fā)制品在線(xiàn)上銷(xiāo)量增長(zhǎng)連續(xù)6年保持在20%以上。在短視頻熱和熱播劇明星同款發(fā)型等消費(fèi)帶動(dòng)下,國(guó)內(nèi)正迎來(lái)新一輪發(fā)制品消費(fèi)熱潮,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)百億元。
企業(yè)簡(jiǎn)介
奕君發(fā)制品有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的時(shí)尚發(fā)制品企業(yè),包括各種型號(hào)和規(guī)格的發(fā)條、發(fā)套、發(fā)塊、配飾發(fā)、教習(xí)頭等多種色樣和品種系列發(fā)制品。
旗下品牌La Queen 將歐洲百年精湛假發(fā)技藝帶入中國(guó)市場(chǎng),融合中國(guó)人發(fā)質(zhì)及臉型特色,為消費(fèi)者打造出一個(gè)風(fēng)格時(shí)尚、逼真、服帖、透氣、天然、舒適的時(shí)尚假發(fā)品牌。La Queen 將繼續(xù)堅(jiān)持天然、舒適、時(shí)尚的理念,結(jié)合法國(guó)精湛發(fā)藝技術(shù),為消費(fèi)打造“假發(fā) 自然美”La Queen 時(shí)尚美發(fā)品牌。目前旗下有45家分店、分別在廣州、深圳、武漢、重慶、成都、北京、新疆等地,未來(lái)奕君將繼續(xù)擴(kuò)大渠道,同時(shí)豐富產(chǎn)品線(xiàn),滿(mǎn)足顧客在假發(fā)領(lǐng)域的各種需求。
發(fā)制品零售商企業(yè)管理需求
從成立初期幾家門(mén)店,奕君發(fā)制品僅用3-4年時(shí)間就在全國(guó)開(kāi)店超過(guò)四十多家。從門(mén)店運(yùn)營(yíng)、會(huì)員經(jīng)營(yíng)到供應(yīng)鏈等諸多方面都需要數(shù)字化來(lái)支撐,門(mén)店、總部和工廠要求信息及時(shí)傳遞,商品快速流轉(zhuǎn),財(cái)務(wù)精準(zhǔn)核算,打造業(yè)財(cái)一體化供應(yīng)鏈平臺(tái)成為奕君發(fā)制品提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵舉措。
1、缺乏門(mén)店數(shù)字化管理平臺(tái)
實(shí)體門(mén)店是奕君發(fā)制品的主要銷(xiāo)售渠道,客戶(hù)體驗(yàn)好壞,會(huì)員經(jīng)營(yíng)是否高效直接決定了企業(yè)的業(yè)績(jī)。四十多家門(mén)店分散在全國(guó)各地,需要對(duì)商品、會(huì)員、支付進(jìn)行統(tǒng)一管控,提升總部與門(mén)店的協(xié)同力和門(mén)店的經(jīng)營(yíng)效率。
2、要配貨效率低
門(mén)店每天接到大量的定制化訂單,需要總部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后反饋到工廠進(jìn)行加工生產(chǎn),門(mén)店與總部的要配貨缺乏系統(tǒng)支撐,無(wú)法滿(mǎn)足訂單與數(shù)據(jù)快速共享、部門(mén)協(xié)同的需求??倐}(cāng)需要快速響應(yīng)門(mén)店終端要貨需求,及時(shí)配貨,提升整個(gè)供應(yīng)鏈端的效率。
3、數(shù)據(jù)整理分析難
數(shù)據(jù)散落在各個(gè)門(mén)店和部門(mén),門(mén)店業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售員提成計(jì)算、門(mén)店利潤(rùn)分析等經(jīng)營(yíng)類(lèi)報(bào)表還需要借助Excel進(jìn)行分析,經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作量大,數(shù)據(jù)存在滯后性。
金蝶云星辰解決方案
借助金蝶云·星辰 ,奕君發(fā)制品整合了門(mén)店管理與供應(yīng)鏈系統(tǒng),打造了采供銷(xiāo)+智慧門(mén)店一體化平臺(tái),會(huì)員積分促銷(xiāo)提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)能力,門(mén)店與總部要配貨高效協(xié)同,商品、庫(kù)存、訂單和會(huì)員等數(shù)據(jù)互通共享,借助數(shù)據(jù)分析工具,大大提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。
1、門(mén)店管理數(shù)字化
通過(guò)金蝶云·星辰零售云,總部統(tǒng)一維護(hù)商品資料和價(jià)格,設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo)方案,自動(dòng)推送到每一家門(mén)店,保持全國(guó)一盤(pán)貨,一個(gè)價(jià)。店員在手機(jī)上快速開(kāi)單,顧客支付后加入會(huì)員體系,自動(dòng)領(lǐng)取微信會(huì)員卡,消費(fèi)多少,累計(jì)了多少積分,都可以在微信會(huì)員卡中清晰看到。門(mén)店促銷(xiāo)的優(yōu)惠券也會(huì)第一時(shí)間發(fā)送到會(huì)員卡包,讓顧客能夠及時(shí)了解到促銷(xiāo)信息,吸引客戶(hù)到店復(fù)購(gòu)。
當(dāng)客戶(hù)需定制某款發(fā)套時(shí),POS開(kāi)出預(yù)訂單后自動(dòng)同步到供應(yīng)鏈系統(tǒng),采購(gòu)部根據(jù)預(yù)訂單匯總安排原材料采購(gòu)后進(jìn)行生產(chǎn),訂單信息高效流轉(zhuǎn),前臺(tái)銷(xiāo)售與后端的采購(gòu)與生產(chǎn)部門(mén)實(shí)現(xiàn)了高效協(xié)同。
2、智能要配貨體系
使用金蝶云·星辰后,奕君發(fā)制品從傳統(tǒng)的單點(diǎn)庫(kù)存管理轉(zhuǎn)為庫(kù)存統(tǒng)一管控,實(shí)現(xiàn)了要貨、配貨和門(mén)店調(diào)撥的快捷處理,1000多個(gè)SKU的出入庫(kù)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和流程化管理,數(shù)據(jù)可追溯,庫(kù)存數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確。門(mén)店根據(jù)庫(kù)存和銷(xiāo)量快速生成要貨量,總倉(cāng)根據(jù)策略統(tǒng)一制定配送數(shù)量,一鍵生成配貨單,配貨效率提升一倍以上。
3、數(shù)據(jù)分析提效能
店長(zhǎng)每天交班后可以看到門(mén)店當(dāng)天的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),銷(xiāo)售、收款一目了然,做到錢(qián)與貨日清日結(jié)??偛磕軌蚍浅V庇^的看到所有門(mén)店的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù),通過(guò)商品動(dòng)銷(xiāo)分析、會(huì)員分析、利潤(rùn)分析,何時(shí)做促銷(xiāo)更有效,怎樣吸引老客戶(hù)復(fù)購(gòu),這些關(guān)鍵決策的制定都可以通過(guò)金蝶云·星辰的經(jīng)營(yíng)分析來(lái)做支撐,通過(guò)數(shù)據(jù)分析更有效的制定營(yíng)銷(xiāo)策略,指導(dǎo)門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng),提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
客戶(hù)證言
財(cái)務(wù)經(jīng)理代小姐:“2019年初購(gòu)買(mǎi)了金蝶精斗云實(shí)現(xiàn)了采供銷(xiāo)一體化,金蝶伴隨公司共同成長(zhǎng),2022年我們把軟件升級(jí)到了金蝶云·星辰,手機(jī)POS移動(dòng)開(kāi)單,軟件輕便簡(jiǎn)單易用,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)掌握,為經(jīng)營(yíng)決策提供了很多幫助。感謝金蝶一路陪伴!”
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